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1、卖方所在店面城市实行免费送货安装（范围为城市直属中心行政区，但不包括管辖县及附属市，部分城市因辖区区级行政区域距离过远，不在免费配送范围内，具体可咨询店面）；非免费送货安装区域，按照《江南别院送货收费标准》收取相应送货费用。
2、送货中发生的吊装费用由买方承担。
3、因异地安装产生的安装服务人员交通费、住宿费，按照卖方《异地送货及操作标准》由买方承担。
4、送货安装预约时间早9:00点至晚18:00点，因部分城市道路管制等原因，将对配送时间进行调整，具体以配送前提前预约时间为准。
5、买方临时要求提前送货必须要提前3天以上预约卖方并征得卖方同意。
6、卖方不提供灯具、画、镜子、墙上饰品的安装服务。